Natalia Martynowicz Makeup

Regulamin usług

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej nataliamartynowicz.pl.

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady rezerwacji i realizacji usług makijażu oraz stylizacji fryzur, w tym pakietów ślubnych.
  2. Osoba dokonująca rezerwacji zobowiązuje się przekazać warunki rezerwacji wszystkim osobom korzystającym z usług w ramach pakietu.
  3. Rezerwacja pakietu ślubnego następuje po ustaleniu szczegółów usługi, podpisaniu umowy oraz wpłacie zadatku 200 zł w ciągu 7 dni od podpisania umowy.
  4. Rezerwacja makijażu lub fryzury wykonywanych w studio następuje po wpłacie zadatku 100 zł, płatnego przy zapisie.
  5. Wpłata zadatku oznacza zapoznanie się z regulaminem i akceptację jego warunków.

2. Pakiet i harmonogram

  1. Przy mniejszej niż pierwotnie ustalona liczbie osób cena pakietu oraz koszt dojazdu nie ulegają zmianie.
  2. Zwiększenie liczby osób w dniu ślubu jest możliwe wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu i tylko wtedy, gdy pozwala na to harmonogram przygotowań.
  3. Godzina rozpoczęcia i zakończenia przygotowań jest ustalana przed realizacją usługi. Zmiana w ostatniej chwili może nie być możliwa.
  4. Każda osoba korzystająca z usługi powinna stawić się punktualnie. Spóźnienie może skrócić czas stylizacji lub uniemożliwić wykonanie usługi.
  5. Jeżeli opóźnienie wynika ze strony Klienta, usługa może zostać skrócona albo niewykonana, bez zwrotu kosztów.

3. Dojazd i warunki pracy

  1. Zmiana wcześniej ustalonego adresu dojazdu może spowodować zmianę jego kosztu.
  2. Opłaty dodatkowe w miejscu przygotowań, w szczególności parking hotelowy, pokrywa Klient.
  3. Klient zapewnia dostęp do prądu, odpowiednią przestrzeń do ustawienia sprzętu i podstawowe oświetlenie.
  4. W przypadku dojazdu wymagającego noclegu, transportu lub innych kosztów ich zasady są ustalane indywidualnie przed potwierdzeniem rezerwacji.

4. Przygotowanie do usługi

  1. Osoby z bardzo długimi, wyjątkowo gęstymi lub wymagającymi włosami powinny poinformować o tym przed rezerwacją.
  2. Włosy powinny być w pełni suche i przygotowane zgodnie z przekazaną instrukcją. Nieprawidłowe przygotowanie może wpłynąć na trwałość stylizacji.
  3. Cena obejmuje wykonanie jednej uzgodnionej fryzury. Zmiana koncepcji lub przebudowywanie fryzury w trakcie pracy jest dodatkowo płatne, jeżeli pozwala na to harmonogram.
  4. Akcesoria techniczne są wliczone w cenę. Ozdoby do włosów nie są wliczone, chyba że strony ustalą inaczej.
  5. Przed usługą należy poinformować o alergiach, uczuleniach, chorobach skóry i innych przeciwwskazaniach. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za reakcje wynikające z informacji nieujawnionych przed usługą.
  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za trwałość fryzury w trudnych warunkach atmosferycznych, w szczególności podczas upału, wysokiej wilgotności lub deszczu.

5. Rezygnacja i zmiana terminu

  1. W przypadku rezygnacji z pakietu ślubnego na mniej niż 2 miesiące przed terminem zadatek nie podlega zwrotowi.
  2. Zadatek nie podlega zwrotowi również w przypadku zmiany daty ślubu, jeżeli Usługodawca nie ma dostępności w nowym terminie.
  3. Klient może bezpłatnie przełożyć wizytę w studio najpóźniej 24 godziny przed jej terminem.
  4. Przy rezygnacji, zmianie terminu lub nieobecności zgłoszonej później niż 24 godziny przed wizytą w studio zadatek 100 zł nie podlega zwrotowi.

6. Sytuacje losowe

  1. W przypadku nagłej sytuacji losowej uniemożliwiającej wykonanie usługi, Usługodawca zwraca wpłacony zadatek.
  2. Usługodawca podejmie próbę znalezienia odpowiedniego zastępstwa, jednak jego dostępność nie jest gwarantowana.

7. Dane Usługodawcy

Natalia Martynowicz Makeup
Adres rejestrowy: ul. Wygodna 13, 50-323 Wrocław, woj. dolnośląskie
NIP: 8982275629
REGON: 521606216